PRIVACY VERKLARING 18 maart 2024
Persoonsgegevens zijn die gegevens die ons toelaten jou als natuurlijke persoon te
identificeren, ongeacht of we dit daadwerkelijk doen of niet. Dit zal het geval zijn
zodra men een directe of indirecte link kan leggen tussen één of meerdere gegevens
en een natuurlijke persoon.
De verzameling en verwerking van persoonsgegevens wordt door de wetgever aan
strenge voorwaarden verbonden zoals bepaald in de wetgeving, voornamelijk de wet
van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Privacywet).
Door gebruik te maken van het platform en haar diensten gaan wij ervan uit dat
iedere Gebruiker kennis heeft genomen van deze Privacy Verklaring en bijgevolg de
verzameling en verwerking van zijn persoonsgegevens, op de wijze zoals hier
beschreven, aanvaardt.
Ons Privacy-beleid is vatbaar voor toekomstige aanpassingen en wijzigingen. Deze
zullen duidelijk gecommuniceerd worden in de Privacy Verklaring. Het is dan ook aan
de Gebruiker om op regelmatige basis kennis te nemen van dit document. Iedere
substantiële wijziging zal steeds duidelijk gecommuniceerd worden.
1. Wie verwerkt de persoonsgegevens?
De Privacywet maakt een onderscheid tussen de verantwoordelijke voor de
verwerking en partijen die de feitelijke verwerking uitvoeren. We onderscheiden om
die reden:
1.1 Verantwoordelijke van de verwerking?
De verantwoordelijke voor de verwerking, ook wel data controller genaamd, is elke
natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de
juridische en technische middelen bepaalt voor de verwerking van
persoonsgegevens. Volgende persoon is aangeduid als verantwoordelijke verwerker:
Maison Maurice
Degerbyn Nytomten 1
Värmskog 66492
Zweden
E-mail: liesbeth@maisonmauricezweden.com
1.2 Feitelijke verwerker?
De feitelijke verwerker is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die in opdracht van
de verantwoordelijke voor de verwerking persoonsgegevens verwerkt. De feitelijke
verwerker is verantwoordelijk voor de goede technische werking van het platform en
functionaliteiten. De personen die onder rechtstreeks gezag van de verantwoordelijke
voor de verwerking gemachtigd zijn om de gegevens te verwerken vallen hier niet
onder.
Maison Maurice selecteert op uitermate zorgvuldige wijze haar feitelijk verwerkers.
Iedere feitelijke verwerker moet voldoende waarborgen bieden met betrekking tot
technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen rond de verwerking, en
voldoen aan de verplichtingen van artikel 16, §1 privacywet.
De verantwoordelijke voor de verwerking draagt of neemt geen enkele
aansprakelijkheid op bij verlies of corruptie van data, identiteitsdiefstal, diefstal van
gegevens, virussen of Trojaanse paarden, SQL-injecties of andere aanvallen op de
informaticasystemen of online cloud-portalen. De feitelijke verwerker beslist
autonoom over de meest technisch geschikte toepassing om de gegevens te
verwerken, en doet dit vanuit zijn professionele expertise. Van de verantwoordelijke
voor de verwerking kan niet verwacht worden over dezelfde expertise en specialiteit
te beschikken.
2. Voor welke doeleinden worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
Maison Maurice verzamelt jouw persoonsgegevens slechts voor één overkoepelend
doel, namelijk iedere Gebruiker van ons platform en webshop een veilige, optimale
en persoonlijke gebruikerservaring te bieden. De verzameling van
persoonsgegevens wordt uitgebreider naarmate de Gebruiker intensiever gebruik
maakt van het platform en onze online dienstverlening.
Deze gegevensverwerking is dus essentieel voor de werking van het platform en de
daarbij horende diensten. De verwerking gebeurt slechts voor volgende (interne)
doeleinden:
- bij het boeken en/of betalen van een bepaalde dienst via de website
- bij het aanmelden voor de nieuwsbrief
- voor het gebruik van cookies op de website en het analyseren van het gebruik van
onze website
- de detectie van en bescherming tegen fraude, fouten, criminele gedragingen en/of
iedere andere handeling die ingaat tegen de voorwaarden waaronder ons platform
wordt aangeboden.
Aangezien er geen rem op technologie en innovatie staat is het onmogelijk een
inschatting te maken van onze toekomstige website en dienstverlening. Het is
bijgevolg belangrijk dat deze toestemming ook betrekking heeft op het gebruik van
de persoonsgegevens in het kader van de ontwikkeling van nieuwe diensten en
functionaliteiten voor zover deze binnen de oorspronkelijke doelstelling van ons
platform valt.
We verzamelen de persoonsgegevens op volgende wijzen:
2.1 Via het aanmeldformulier bij het online boeken en de nieuwsbrief
Het gebruik van onze online ordermethode vereist een aantal gegevens zoals naam,
adres, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer. Voor het aanmelden voor de
nieuwsbrief worden dezelfde persoonsgegevens opgevraagd.
We verzamelen in geen geval gevoelige persoonsgegevens van de Gebruiker, zoals
gegevens over uw ras, politieke opvattingen, gezondheid, godsdienstige en andere
geloofsovertuigingen, seksuele geaardheid en dergelijke.
2.2 Via verscheidene technische middelen.
Het platform maakt gebruik van verscheidene middelen om de Gebruikerservaring te
optimaliseren en eventuele (technische) fouten in het platform te detecteren;
Cookies; deze informatie laat ons toe de Gebruiker te herkennen en zodoende
efficiënt gebruik te maken van het platformfuncties zoals ingelogd blijven,
winkelwagen gebruiken, reviews lezen, gepersonaliseerde commerciële berichten
weergeven, etc. Voor een verdere verduidelijking rond onze cookies verwijzen we u
graag door naar onze Cookie Policy;
Log-informatie: dit betreft informatie zoals het IP-adres en diverse telecommunicatie-
gegevens.
Informatie met betrekking tot het gebruikte toestel zoals hardware- en software
informatie en netwerk informatie.
Local storage informatie.
Het platform verzamelt eveneens anonieme gegevens, zijnde technische gegevens
die uitsluitend voor interne doeleinden gebruikt worden om een beeld te krijgen van
de Gebruikersnavigatie op uw website.
2.3 Worden mijn gegevens buiten de EU gebruikt (of zelfs overgedragen op
derde partijen)?
De persoonsgegevens worden in de eerste plaats enkel verwerkt voor intern gebruik
binnen Maison Maurice. We kunnen u dan ook gerust stellen dat persoonsgegevens
niet verkocht, doorgegeven of meegedeeld worden aan derde partijen die aan ons
verbonden zijn. Gegevens kunnen toch meegedeeld worden aan derden indien:
Er een uitdrukkelijke toestemming is van de betrokkene;
Wanneer de doorgifte noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Dit zal
het geval zijn met werknemers, medewerkers, agenten, onderaannemers,
leveranciers, commerciële partners, marketingdiensten, etc.;
Wanneer de doorgifte noodzakelijk is voor de sluiting of de uitvoering van een in het
belang van de Gebruiker tussen de verantwoordelijke voor de verwerking en een
derde gesloten of te sluiten overeenkomst. Bijvoorbeeld in het kader van fraude;
Wanneer de doorgifte noodzakelijk is of wettelijk verplicht (zwaarwegend algemeen
belang of recht);
Indien geen van voorgenoemde grondslagen aanwezig is, kan u er op vertrouwen
dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk verwerkt worden. Wij geven uw
persoonsgegevens nooit door aan derden zonder een voorafgaande anonimisering
hebben doorgevoerd (vb externe analyse).
3. Worden er locatiegegevens opgeslagen?
De analytische data van Maison Maurice tonen inderdaad locatiegegevens. Op basis
van deze gegevens kan je (vermoedelijke) locatie op een kaart (‘Kaart’) wordt
bepaald en aangegeven. Deze aanduidingen (op basis van een IP-adres) zijn echter
allesbehalve nauwkeurig, en dus ruim onvoldoende om je precieze locatie te
achterhalen.
We gebruiken deze locatiegegevens dus niet om jou te identificeren, doch enkel om
de goede technische werking van ons platform te garanderen.
4. Wat zijn mijn rechten?
4.1 Garantie van een rechtmatige en veilige verwerking van de
persoonsgegevens
Iedere Gebruiker kan er van uitgaan dat Maison Maurice jouw persoonsgegevens
steeds ‘eerlijk en rechtmatig’ verwerkt. Dit betekent volgende garanties;
Persoonsgegevens worden enkel conform de uitdrukkelijk omschreven en
gerechtvaardigde doeleinden verwerkt.
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens enkel voor zover dit toereikend, ter
zake dienend en niet overmatig is.
Wij bewaren uw persoonsgegevens nooit langer op dan strikt noodzakelijk, dit wil
zeggen zolang de persoonsgegevens noodzakelijk zijn om u een bepaalde dienst
aan te bieden.
Maison Maurice heeft voldoende technische en organisatorische
beveiligingsmaatregelen getroffen om jou een veilige verwerking van de
persoonsgegevens te garanderen. Deze beveiligingsmaatregelen zijn in verhouding
met de aard van de persoonsgegevens en de potentiele risico’s.
De risico’s van een toevallige of ongeoorloofde vernietiging, toevallig verlies, de
wijziging van of de toegang tot, en iedere andere niet toegelaten verwerking zijn dan
ook tot een minimum gereduceerd. Dit betekent jammer genoeg niet dat er geen
risico meer bestaat. Bij een inbraak op haar informaticasystemen zal Maison Maurice
onmiddellijk alle mogelijke maatregelen nemen om schade en/of diefstal tot een
minimum te beperken.
Iedere gebruiker geniet, in overeenstemming met de Belgische Privacy-wetgeving,
bepaalde specifieke rechten omtrent de verwerking van persoonsgegevens. De
Gebruiker oefent zijn rechten uit zodra dit nodig lijkt. De Gebruiker oefent zijn recht
uit via een gedagtekend, schriftelijk verzoek aan Maison Maurice, per post of per e-
mail via liesbeth@maisonmauricezweden.com. Maison Maurice verbindt er zich toe
binnen de 15 werkdagen aan jouw verzoek een gevolg te geven.
4.2 Recht op verzet
Iedere Gebruiker kan zich steeds verzetten tegen de verwerking van zijn
persoonsgegevens. Dit recht van verzet bestaat slechts indien er sprake is van
zwaarwegende en gerechtvaardigde redenen die verband houden met zijn
bijzondere situatie. De uitzonderingen van artikel 5, (b) en (c) Privacywet zijn
eveneens van toepassing op dit recht van verzet. De Gebruiker kan zich ten allen
tijde, kosteloos en zonder motivering verzetten tegen de voorgenomen verwerking
van zijn persoonsgegevens indien deze persoonsgegevens verkregen werden met
het oog op direct marketing.
De Gebruiker is eveneens gerechtigd om ten allen tijde, kosteloos en zonder
motivering de verwijdering van of het verbod op de aanwending van alle hem
betreffende persoonsgegevens te bekomen die gelet op het doel van de verwerking,
onvolledig of niet ter zake dienend zijn, of waarvan de registratie, de mededeling of
de bewaring verboden zijn, of die na verloop van de toegestane duur zijn bewaard.
4.3 Recht op toegang
Iedere Gebruiker die zijn identiteit bewijst beschikt over een recht op toegang tot de
informatie rond het al dan niet bestaan van verwerkingen van zijn
persoonsgegevens, net als de doeleinden van deze verwerking, de categorieën
gegevens waarop deze verwerkingen betrekking hebben en de categorieën van
ontvangers aan wie de gegevens worden verstrekt.
4.4 Recht op verbetering
Maison Maurice engageert zich tot een zo nauwkeurig mogelijke
gegevensverzameling. Onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens kunnen
bijgevolg steeds verbeterd of zelfs uitgewist worden. Aangezien het onmogelijk is om
continu op de hoogte te zijn van iedere verandering of fout in de persoonsgegevens,
is het aan jou als Gebruiker om onnauwkeurigheden en onvolledigheden te melden
en in de eerste plaats zelf de nodige aanpassingen te maken binnen zijn
Gebruikersregistratie. De verwijdering heeft voornamelijk betrekking op de
zichtbaarheid, het is dus mogelijk dat de verwijderde persoonsgegevens toch nog
tijdelijk bewaard worden.